站长热线位于时刻表大屏下方。 铁路宁波站供图
“您好,我是铁路宁波站值班长,请讲。”春运期间,站长热线接到旅客咨询的数量激增,任淑青已习惯了这句频繁又简短的问候。
“你好,我等会儿乘坐D942次列车,我的亲属是视障人士,你们可以帮他提前进站吗?”电话里的旅客如是咨询。
对此,任淑青说:“可以的,您来火车站后可以再拨打这个站长热线,您亲属是重点旅客,我们送他进站乘车。”
途经铁路宁波站的D942次列车,开行时间是4时29分。接到电话后,任淑青如往常一样,将旅客的乘车信息详细记录在纸上,并设置好闹钟,做好接送重点旅客的准备。
作为铁路宁波站服务和接待旅客的“窗口”,站长热线自2022年6月启用后,已受理旅客来电600多件,其中咨询类300多件、现场帮扶类150多件。
拨通站长热线的旅客来自五湖四海。
从8时到第二天8时,任淑青和其他两位轮班的值班站长一到岗工作,就是24小时“在线”。
任淑青的“小身材”里装满了“大能量”,身上像是有使不完的劲儿。
站长热线和对讲机此起彼伏地响着,任淑青跟随着旅客和同事们的“呼唤”,奔波在铁路宁波站的各个角落:进站口、检票口、站台、服务台……
在任淑青眼里,所有铁路工作人员在春运期间的坚守,就是为了让旅客开心平安地回家过年。
“对我们铁路工作者而言,春节不能回家已是常态。但看着每一位带着爱意回家的旅客们能够过一个平安幸福的好年,我就很高兴。”任淑青笑着说。(完)
法国文化部:巴黎圣母院重建工作将于2024年年底完成****** 中新网巴黎2月4日电 法国文化部当地时间3日称,巴黎圣母院重建工作将于2024年年底完成。这意味着这座著名教堂不会在2024年巴黎奥运会全面对外开放。 据法新社等媒体报道,法国文化部方面当天表示,重建工作仍在逐步进行中,进展良好。巴黎圣母院的尖顶可能于2023年年底之前恢复原状。法国媒体此前已透露,巴黎圣母院重建的完工日期可能是2024年12月初。 据报道,重新安装巴黎圣母院尖顶的准备工作已经开始,包括安装脚手架等。同时,巴黎圣母院内墙的艰苦清理工作已经基本完成,其中包括在大火中幸存的壁画、彩色玻璃和雕塑等艺术品的清理。 法国总统马克龙上月与日本首相岸田文雄一起参观巴黎圣母院时曾重申,将在2024年对外开放大教堂。 巴黎圣母院始建于12世纪,是法国最具代表性的古迹之一。2019年4月15日,巴黎圣母院突发大火,顶部被烧毁,尖顶倒塌,但主体建筑得以保存。(完) (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() ![]() 快三投注地图 |